Bricksta

Workflow-Management für den Mittelstand

Jeder Ablauf im Blick – bevor etwas liegen bleibt.

Bricksta bündelt alles, was für einen Kundenauftrag, eine Reklamation oder ein Onboarding über mehrere Teams hinweg passieren muss, in einem Vorgang. Jeder sieht seine nächste Aufgabe – und du siehst, wo es hakt. Ohne E-Mail-Pingpong, ohne Status-Meeting.

In Bricksta heißt jeder laufende Auftrag ein Vorgang.

Ein Beispiel

Ein Auftrag – von der Zusage bis zur Abnahme.

So läuft ein Kundenauftrag mit Bricksta, über mehrere Teams und den Kunden hinweg.

  1. 1

    Auftrag gewonnen

    Der Vertrieb setzt den Auftrag in HubSpot auf „gewonnen“. Bricksta startet den Ablauf von selbst, ohne dass jemand eine E-Mail schreiben muss.

  2. 2

    Alle legen gleichzeitig los

    Projektleitung, Technik und Einkauf bekommen ihre Aufgaben zur selben Zeit. Jeder sieht nur, was er zu tun hat, und bis wann.

  3. 3

    Der Kunde liefert zu

    Pläne und Freigabe kommen über einen sicheren Link. Der Kunde braucht dafür kein Konto.

  4. 4

    Bricksta warnt rechtzeitig

    Das Material verspätet sich. Bricksta meldet den Auftrag als gefährdet, bevor der Montagetermin reißt, und gibt der Projektleitung Bescheid.

  5. 5

    Abnahme, alles belegt

    Der Kunde nimmt ab. Wer was wann erledigt hat, ist lückenlos festgehalten, ohne Nachfragen.

Läuft genauso für:NeueinstellungReklamationEingangsrechnungWeitere Einsatzfälle

1 · Für alle, die führen

Du siehst, wo es hakt – ohne nachzufragen.

Der Stand jedes Ablaufs ist jederzeit sichtbar. Risiken fallen auf, bevor sie beim Kunden ankommen.

  • Übersicht aller laufenden Abläufe

    Alle Vorgänge mit Ampel, Frist und Verzug auf einen Blick, auch über verschiedene Abläufe hinweg.

  • Frühwarnung

    Gefährdete und stockende Vorgänge fallen auf, bevor eine Frist reißt, und die Zuständigen bekommen Bescheid.

  • Fristen und Eskalation

    Fristen rechnen in Arbeitstagen. Reißt eine, eskaliert Bricksta Stufe für Stufe bis in die Führungslinie.

  • Echter Stand statt Status-Meeting

    Du siehst den tatsächlichen Fortschritt, nicht die Fassung, die im Meeting zusammengetragen wird.

  • Prozesslandkarte

    Eine Karte zeigt, welche Abläufe gerade wo stehen und wie sie zusammenhängen.

  • Lückenloser Nachweis

    Jeder Schritt, jede Zuweisung und jeder Status ist festgehalten: wer, was, wann.

2 · Für alle, die die Arbeit erledigen

Jeder weiß, was als Nächstes zu tun ist.

Keine Suche im Postfach, keine Rückfrage, wer dran ist. Die eigene Arbeit steht in einer Liste, so einfach wie eine To-do-Liste.

  • Eine Liste mit der eigenen Arbeit

    Jeder sieht nur die Aufgaben, die gerade bei ihm liegen, mit Frist und allen nötigen Angaben.

  • Ausfüllen, abschicken, weiter

    Jede Aufgabe enthält genau die Felder, die der nächste Schritt braucht. Ist sie erledigt, bekommt der Nächste automatisch seine.

  • Erinnerungen per E-Mail

    Bricksta erinnert an offene Aufgaben, damit nichts liegen bleibt.

  • Kunden und Lieferanten per Link

    Externe erledigen ihren Schritt über einen sicheren Link, ohne Konto. Oder im Kundenportal mit deinem Logo und deiner Farbe.

  • Auch auf dem Handy

    Aufgaben erledigen und den Stand ansehen, auch unterwegs.

  • Vertretung bei Abwesenheit

    Wer abwesend ist, trägt eine Vertretung ein. Neue Aufgaben gehen automatisch dorthin, offene lassen sich gezielt übergeben.

Abläufe bauen und ändern – in deinen eigenen Worten.

Ohne Programmierung und ohne IT-Projekt. Die KI macht den Entwurf, ein Mensch prüft und veröffentlicht.

Mit KI bearbeiten

Wenn der Auftragswert über 50.000 liegt, soll die Geschäftsführung freigeben.

AngebotsprozessVersion 3Entwurf · 1 Änderung
  1. VertriebAngebot erstellen
  2. ControllingKalkulation prüfenPreise und Marge
  3. neu durch KIGeschäftsführungAngebot freigebenab 50.000
  4. VertriebAngebot versenden
In Worten ändern: Beschreibe die Änderung, sie landet markiert im Entwurf.
Veröffentlicht wird immer von einem Menschen.

KI im Ablauf, unter Kontrolle

Dein Team bekommt Verstärkung – die nur tut, was du erlaubst.

KI-Mitarbeiter haben einen Namen, ein Profil und eine feste Zuständigkeit. Routineaufgaben im Ablauf erledigen sie selbst, und im Verlauf steht immer, ob ein Mensch oder die KI gehandelt hat.

Jana, Tom, Klara (KI) und Markus im selben Ablauf

  • Eng umrissene Rechte

    Starten, ausfüllen, abschließen – mehr nicht. Jede weitere Fähigkeit gibst du einzeln frei.

  • Eigenes Budget

    Jedes Profil hat ein Budget, und unter „Läufe & Kosten“ siehst du jeden Lauf.

  • Du entscheidest über Freigaben

    Wo ein Mensch bestätigen muss, legst du fest. Nicht der KI-Mitarbeiter.

Ohne Programmierung, ohne IT-Projekt: Dein Fachbereich baut, die KI macht aus einem vorhandenen Dokument den ersten Entwurf.

Dein erster Prozess.In 5 Tagen live.

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Du erzählst. Wir hören zu.

Wir verstehen, wo es heute hakt, und legen dein Ziel fest. Unsere Zusage: Freitag ist dein Prozess live.

Du + Bricksta-Team

Die fünf Arbeitstage zählen ab dem gemeinsam vereinbarten Projektstart: für einen klar abgegrenzten ersten Prozess, mit deinen Informationen und deiner Mitwirkung.

Arbeitet mit deinen Systemen – Bricksta reicht die Arbeit zwischen ihnen weiter.

  • Jira
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Outlook
  • Teams
  • Anthropic
  • OpenAI
  • Azure OpenAI
  • Gemini
  • Google

Sicher und nachvollziehbar

  • Hosting in Frankfurt, deutsches Recht
  • Jeder Schritt protokolliert: wer, was, wann. Der Nachweis fürs Audit.
  • Vorlagen mit Versionen: Laufende Abläufe ändern sich nie rückwirkend.
  • Rechte bis auf die einzelne Aufgabe. Kunden sehen nur ihren Schritt.
Sicherheit im Detail

Häufige Fragen

Wie wird Bricksta abgerechnet?

Es gibt zwei Preismodelle: nach Größe deines Unternehmens oder je Nutzer. Die Einzelheiten stehen auf der Preisseite. Zur Preisseite

Wie lange dauert die Einführung?

Dein erster Ablauf ist in fünf Arbeitstagen live: kennenlernen, Vorlage erstellen, anpassen, testen, live gehen. Die Tage zählen ab dem gemeinsam vereinbarten Start, für einen klar abgegrenzten ersten Ablauf und mit deiner Mitwirkung.

Wer baut die Abläufe – braucht es dafür die IT?

Nein. Dein Fachbereich baut und ändert die Abläufe selbst, ohne Programmierung. Die KI macht aus einer Beschreibung oder einem vorhandenen Dokument den ersten Entwurf, den du prüfst und freigibst.

Ersetzt Bricksta unser ERP oder CRM?

Nein. Bricksta reicht die Arbeit zwischen deinen Systemen und den Menschen weiter. Fertige Anbindungen gibt es heute für HubSpot, Pipedrive, Jira, Outlook und Microsoft Teams. Einen fertigen SAP-Baustein gibt es noch nicht.

Funktioniert Bricksta auf dem Handy?

Ja. Aufgaben erledigen, Vorgänge ansehen, Vorlagen bearbeiten und verwalten geht auch auf dem Handy, ebenso für Gäste und im Kundenportal.

Wo liegen unsere Daten?

Datenbank und Server stehen in Frankfurt am Main. Bricksta ist ein deutsches Unternehmen und unterliegt deutschem und europäischem Recht.

Können Kunden und Lieferanten mitarbeiten?

Ja. Kunden und Lieferanten erledigen ihren Schritt über einen sicheren Link, der von selbst abläuft, ganz ohne Konto. Oder sie begleiten ihre Vorgänge im Kundenportal mit deinem Logo und deiner Farbe.

Tiefer einsteigen

Vergleich

Fünf übliche Wege — und wo Bricksta ansetzt.

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Roadmap

Was erledigt ist, gerade entsteht und geplant ist.

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Sicherheit & Rechte

Rollen, granulare Berechtigungen, Sichtbarkeit und Nachvollziehbarkeit.

Mehr erfahren

Lösungen

Konkrete Einsatzfälle, für die Bricksta gemacht ist.

Lösungen ansehen

Sehen, wie das für deinen Ablauf aussieht

Christoph Klett, Gründer von Bricksta, zeigt dir Bricksta selbst, an einem echten Ablauf aus deinem Alltag. Die erste Vorlage entsteht gemeinsam.

Persönlich. Unverbindlich.