Digitale Abläufe für den Mittelstand.

Was heute über Excel, E‑Mail, Status‑Meetings und Zuruf läuft, gestaltet dein Fachbereich selbst, ohne Programmierung und ohne IT‑Projekt.
Das Ergebnis: Du siehst jederzeit, wo ein Vorgang steht, ohne nachzufragen. Und kein Ablauf hängt mehr am Kopf eines Einzelnen.

Beispielanimation · Vom Angebot am Handy bis zum Auftrag.

Wo die Zeit deines Teams wirklich hingeht.

Nicht in die eigentliche Arbeit, sondern ins Hinterherlaufen. Denn sobald ein Ablauf durch mehrere Teams geht, sieht jeder nur seinen Teil.

Mail-Ketten statt Zuständigkeit

„Wer kümmert sich eigentlich darum?“ Bis das jemand beantwortet, liegt die Sache.

Listen, die keiner aktuell hält

„Wird die Liste überhaupt noch gepflegt?“ Drei Fassungen im Umlauf, auf keine ist Verlass.

Status-Meetings statt Überblick

„Kurz reihum: Wo steht ihr?“ Jeder erzählt seinen Stand, der Rest wartet.

Deine Möglichkeiten im Vergleich.

Für Abläufe über mehrere Abteilungen.

Was ein Ablauf brauchtWeiter wie bisherKoordination mit Meetings, Plänen, Mails und NachfragenAufgaben-ToolsTo-do-Listen und Aufgabenmanagement-LösungenBPM-WerkzeugeSpezialisten modellieren Soll-Prozesse für TeamsFachsoftwareCRM, ERP oder Spezialsystem je DisziplinWorkflow-PlattformenLow-Code und BPM, tief integriertFachbereich gestaltet, Team arbeitet, Führung sieht
Fachbereich gestaltet selbstAbläufe selbst gestalten und ändern, ohne ITkann eskann esteilweisekann es nichtteilweisekann es
Start in wenigen TagenOhne Einführungsprojekt und ohne Beraterkann eskann esteilweisekann es nichtkann es nichtkann es
Einfach für alleAufgaben abhaken wie auf einer To-do-Listekann es nichtkann eskann es nichtkann es nichtteilweisekann es
Infos wandern mitDie nötigen Angaben liegen bei der nächsten Aufgabe schon bereitkann es nichtteilweisekann es nichtkann es nichtkann eskann es
Nächste Aufgabe startet automatischIst eine Aufgabe fertig, wird der Nächste informiertkann es nichtkann es nichtkann es nichtteilweisekann eskann es
Stand jederzeit sichtbarOhne Nachfragen sehen, wo es haktkann es nichtteilweisekann es nichtteilweisekann eskann es
Zuständigkeit und FristMit Erinnerung und Eskalation, bevor etwas liegen bleibtkann es nichtteilweisekann es nichtteilweisekann eskann es
Doku entsteht von selbstWas erledigt ist, steht automatisch im Verlaufkann es nichtkann es nichtkann es nichtkann es nichtkann eskann es
Keine neue SoftwareGearbeitet wird mit dem, was schon im Haus istkann eskann esteilweisekann es nichtkann es nichtkann es nicht
Erfüllt3 von 94 von 90 von 90 von 95 von 98 von 9
FazitVertraut und scheinbar kostenlos. Aber nicht skalierbar: Mit mehr Arbeit steigt das Chaos, und die Kontrolle geht verloren. Den Stand kennt nur, wer nachfragt.Schneller, einfacher Start. Aber das Aufgaben-Tool ist Zusatz-Doku, gearbeitet wird in anderen Systemen. Keine Bedingungen im Ablauf, keine Abhängigkeiten zwischen Abläufen.Sauber dokumentiert. Zeigt nur, wie der Ablauf laufen sollte, nicht wie er tatsächlich läuft und wo ein einzelner Vorgang gerade steht. Für Mitarbeitende nur ein Nachschlagewerk.Stark in ihrem Teil: Das CRM kennt z. B. den Verkauf, das ERP die Rechnung. Die Verbindung fehlt meist. Dass die Technik am Montag nach dem Verkauf loslegen soll, regelt niemand.Kann nahezu jeden Ablauf. Aber eingerichtet und betrieben von der IT oder von Beratern, mit langer Einführung je Prozess. Jede Änderung braucht Spezialisten. Zu teuer für kleine Abläufe.Dein Fachbereich baut den Ablauf selbst, dein Team arbeitet direkt darin. Der erste Ablauf läuft in Tagen statt Monaten, ohne Berater und ohne IT.
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Weiter wie bisher

Koordination mit Meetings, Plänen, Mails und Nachfragen

Was ein Ablauf braucht
Weiter wie bis­her
Bricksta
Fachbereich gestaltet selbstAbläufe selbst gestalten und ändern, ohne IT
kann es
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Start in wenigen TagenOhne Einführungsprojekt und ohne Berater
kann es
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Einfach für alleAufgaben abhaken wie auf einer To-do-Liste
kann es nicht
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Infos wandern mitDie nötigen Angaben liegen bei der nächsten Aufgabe schon bereit
kann es nicht
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Nächste Aufgabe startet automatischIst eine Aufgabe fertig, wird der Nächste informiert
kann es nicht
kann es
Stand jederzeit sichtbarOhne Nachfragen sehen, wo es hakt
kann es nicht
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Zuständigkeit und FristMit Erinnerung und Eskalation, bevor etwas liegen bleibt
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Doku entsteht von selbstWas erledigt ist, steht automatisch im Verlauf
kann es nicht
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Keine neue SoftwareGearbeitet wird mit dem, was schon im Haus ist
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Fazit: Weiter wie bisherVertraut und scheinbar kostenlos. Aber nicht skalierbar: Mit mehr Arbeit steigt das Chaos, und die Kontrolle geht verloren. Den Stand kennt nur, wer nachfragt.
Fazit: BrickstaDein Fachbereich baut den Ablauf selbst, dein Team arbeitet direkt darin. Der erste Ablauf läuft in Tagen statt Monaten, ohne Berater und ohne IT.
kann esteilweisekann es nicht

Was danach anders ist.

Du hältst Zusagen, sicherst Marge, fängst Ausfälle auf und zeigst Nachweise auf Knopfdruck.

Kunden

Zusagen an Kunden halten.

Bricksta warnt, bevor eine Frist reißt, und zeigt Überfälliges oben. Du handelst, bevor dein Kunde nachfragt.

Marge

Weniger Abstimmung, mehr Marge.

Jede Nachfrage und jedes Status-Meeting kostet Arbeitszeit, die kein Kunde bezahlt. Wird sie weniger, bleibt mehr vom Auftrag und Zeit für den nächsten. Rechne es nach

Vertretung

Fehlt jemand, läuft es weiter.

Vor dem Urlaub werden offene Aufgaben samt Verlauf an die Vertretung übergeben. Fällt jemand unerwartet aus, gibt Bricksta Überfälliges nach deiner Regel weiter.

Nachweis

Belegen statt Zusammensuchen.

Jeder Schritt und jede Zuweisung steht mit Person und Zeitpunkt im Verlauf. Fragt ein Auditor, zeigst du den Vorgang.

Deine Abläufe. Aufgebaut, ausgeführt, gesteuert.

1 · für alle, die den Ablauf gestalten

  • Ohne Programmierung

    Beantworte im Digitalisierungs-Assistenten ein paar Fragen. Die KI baut daraus einen Entwurf, den du prüfst und freigibst.

  • Vom Fachbereich gebaut

    Dein Fachbereich baut den Prozess selbst und passt ihn an, wenn sich die Arbeit ändert, jede Änderung als veröffentlichte neue Version. So ist er schnell live, und dein Team trägt ihn mit.

2 · für alle, die die Arbeit erledigen

  • So einfach wie eine To-⁠do-⁠Liste

    Jede Aufgabe enthält genau die Felder, die der nächste Schritt braucht. Ausfüllen, abschicken, und der Ablauf läuft weiter.

  • Kunden und Lieferanten dabei

    Beide sind Teil deines Ablaufs und erledigen ihren Schritt über einen sicheren Link, der von selbst abläuft, ganz ohne Konto.

3 · für alle, die führen und steuern

  • Fristen früh gewarnt

    Bricksta warnt, bevor eine Frist reißt. Du greifst mit einem Klick ein, oder Bricksta gibt die Aufgabe nach deiner Regel an die richtige Person weiter.

  • Blockaden im Blick

    Bricksta zeigt sofort und automatisch, was fehlt und wo es stockt, ohne dass jemand nachfragen muss.

Film · 2:20

Bricksta in zwei Minuten

So werden aus Rückfragen, Erinnerungen und verstreuten Informationen gemeinsame Abläufe — vom ersten Schritt bis zum Abschluss.

Dein erster Prozess: Montag Start, Freitag live.

Workflow- oder Branchensoftware einzuführen dauert meist drei bis sechs Monate. Mit Bricksta läuft dein erster Prozess nach fünf Arbeitstagen: Montag Start, Freitag live. Live heißt: Dein Team bearbeitet ab dann echte Aufträge im neuen Prozess.

¹ Vorsichtig angesetzt: Prozesssoftware braucht mit fertigen Vorlagen meist 3 bis 6 Monate, als Baukasten 9 bis 18 Monate (KMWorld). Die fünf Arbeitstage zählen ab dem vereinbarten Projektstart und gelten für einen klar abgegrenzten ersten Prozess, an dem dein Team mitarbeitet.

Vom Angebot bis zum
Mitarbeiter­gespräch.

Aufgaben, Informationen und Verantwortliche in einem Ablauf – mit oder ohne bestehende Fachsoftware.

SO KANN DEIN ABLAUF AUSSEHEN

Angebotserstellung

  1. 01Anfrage klären
  2. 02Angebot vorbereiten
  3. 03Freigeben

Angebote raus. Ohne interne Warteschleifen.

Demo anfragen
Weitere Abläufe entdecken42 Beispiele · 14 Fachbereiche

Welcher Ablauf kostet dich Zeit?

42 passende Beispiele

Beispiele für deine Prozessgestaltung. Den konkreten Umfang und mögliche Anbindungen klären wir gemeinsam – keine pauschale Ablösung deiner Fachsoftware.

Dein Ablauf ist anders? Genau darüber sprechen wir.

Deine Systeme bleiben.

Bricksta reicht die Arbeit zwischen ihnen weiter.

  • Jira
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Outlook
  • Teams
  • Anthropic
  • OpenAI
  • Azure OpenAI
  • Gemini
  • Google
Christoph Klett
Christoph KlettGründer von BrickstaHöchberg bei Würzburg · über 15 Jahre Prozessmanagement

Wer hinter Bricksta steht.

Ich habe Prozessmanagement von allen Seiten gemacht:

  • Berater für Prozessmanagement4,5 Jahre
  • Inhouse Consultant Prozessmanagement4 Jahre
  • Entwicklungsleitung BPM-Software5 Jahre
  • Produktverantwortung BPM-Software7 Jahre
  • Geschäftsführer BPM-Software2,5 Jahre

Immer dasselbe Bild: Die Prozesse waren sauber modelliert, gearbeitet wurde trotzdem in Excel, Mails und Meetings. Deshalb habe ich Bricksta gebaut: Der Fachbereich gestaltet seinen Ablauf selbst, und das Team arbeitet direkt darin.

Gefördert und unterstützt durch das in[CUBE]ation-Programm des Zentrums für Digitale Innovationen (ZDI) Mainfranken (öffnet neues Fenster)

Zugriff regeln. Arbeit nachvollziehen.

Lege fest, wer mitarbeiten darf und wie lange Informationen aufbewahrt werden.

Rollen und Rechte

Wer welche Vorlage sehen und wer handeln darf, steht in Rollen und Gruppen — nicht in Köpfen. Aufgaben lassen sich nur Menschen zuweisen, die sie auch ausführen dürfen.

Daten in Frankfurt

Datenbank und Server sind fest auf das Rechenzentrum Frankfurt eingestellt. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommst du vor dem Start zum Lesen.

Aufbewahrung je Feld

Wie lange etwas aufbewahrt wird und was dann damit geschieht, lässt sich bis auf das einzelne Feld festlegen — auch die Kennzeichnung als personenbezogen.

Lückenloser Verlauf

Jeder Schritt, jede Zuweisung, jeder Statuswechsel wird strukturiert erfasst. Der Verlauf eines Vorgangs bleibt sichtbar und belegbar.

Was du vor dem ersten Gespräch wissen willst

Zehn Antworten, ohne Kleingedrucktes.

Ersetzt das unser CRM?

Nein. Dein CRM bleibt für die Kundenbeziehung zuständig. Bricksta organisiert die Aufgaben und Informationen im teamübergreifenden Ablauf. Benötigte Anbindungen klären wir gemeinsam.

Wie lange dauert die Einführung?

Ein klar abgegrenzter erster Prozess kann in fünf Arbeitstagen live gehen – ab gemeinsam vereinbartem Start und mit deiner Mitwirkung. Im Erstgespräch klären wir Umfang, Unterlagen und benötigte Anbindungen. Komplexere Vorhaben erhalten einen eigenen Zeitplan.

Unsere Prozesse laufen nie gleich.

Die Vorlage gibt den Ablauf vor. Einzelne Vorgänge können davon abweichen, etwa durch zusätzliche Aufgaben. Wiederholen sich Abweichungen, lässt sich die Vorlage anpassen.

Wer darf was sehen?

Sichtbarkeit und Handlungsrechte laufen über Rollen und Gruppen, je Vorlage und Kategorie. Aufgaben lassen sich nur Menschen zuweisen, die sie auch ausführen dürfen.

Müssen Externe sich anmelden?

Nein. Kunde, Lieferant und Prüfer arbeiten über einen Zugangslink an ihrer Aufgabe mit, ohne eigenen Platz und ohne Konto. Die Wartezeit draußen zählt trotzdem in die Durchlaufzeit des Vorgangs.

Was passiert, wenn wir aufhören?

Laufzeit, Kündigung und den Umgang mit deinen Daten vereinbaren wir vor dem Start. Das Lizenzmodell wird derzeit konkretisiert.

Was ist Bricksta und für wen ist es gedacht?

Bricksta ist eine Software zur Digitalisierung und Steuerung von Geschäftsprozessen für mittelständische Unternehmen. Fachbereiche gestalten Abläufe ohne Programmierung – mit Aufgaben, Informationen und klaren Zuständigkeiten, mit oder ohne bestehende Fachsoftware.

Brauchen wir ein ERP – und ersetzt Bricksta unsere Fachsoftware?

Mit Bricksta könnt ihr Abläufe mit oder ohne bestehende Fachsoftware organisieren. Bricksta verbindet Aufgaben, Angaben und Verantwortliche im Prozess. Spezialisierte Funktionen wie Buchhaltung, Lohnabrechnung oder Produktionsplanung werden dadurch nicht pauschal ersetzt.

Was übernehmen Digitalisierungsassistent und KI?

Der Digitalisierungsassistent unterstützt dich beim Beschreiben deines Ablaufs. Die KI erzeugt daraus eine Prozessvorlage mit Arbeitsschritten. Vor dem Einsatz prüfst du Aufgaben, Formulare und Zuständigkeiten und passt sie an.

Wie binden wir vorhandene Systeme an?

Welche Anbindung für deinen Ablauf verfügbar ist und eingerichtet werden muss, klären wir vor dem Start. Ein gezeigtes Logo ist keine Zusage einer vollständigen Integration aller Funktionen.

Welcher Ablauf kostet dich heute Zeit?

Wir zeigen dir, wie du ihn mit Bricksta digital steuerst.

Persönlich. Unverbindlich.

AufgabenZuständigeTermine
Ein gemeinsamer Ablauf.