Mail-Ketten statt Zuständigkeit
„Wer kümmert sich eigentlich darum?“ Bis das jemand beantwortet, liegt die Sache.
Digitalisiere die Abläufe, die heute über Excel, E‑Mail, Status‑Meetings und Zuruf laufen. Dein Fachbereich setzt sie selbst um, ohne Programmierung und ohne IT‑Projekt. Dein Team arbeitet sie ab wie eine To-do-Liste.
Nicht in die eigentliche Arbeit, sondern ins Hinterherlaufen: nachfragen, suchen, abstimmen. Drei Stellen, die jeder Fachbereich kennt.
„Wer kümmert sich eigentlich darum?“ Bis das jemand beantwortet, liegt die Sache.
Drei Fassungen im Umlauf, und keiner weiß, welche gilt.
„Wo stehen wir bei Nordwerk?“ Die Antwort gibt es erst im nächsten Termin.
Das sind die üblichen Wege, Abläufe in den Griff zu bekommen.
Hier siehst du Punkt für Punkt, was jeder kann, wenn ein Ablauf über mehrere Abteilungen läuft.
| Was ein Ablauf braucht | Weiter wie bisherExcel, Mail-Ketten, Chats, Status-Meetings, Projektpläne und ein Kümmerer | Aufgaben-ToolsBoards, To-do-Listen und Projekt-Tools | BPM-WerkzeugeProzesse modellieren und dokumentieren | Noch eine FachsoftwareCRM, ERP oder ein weiteres Spezialsystem als Ausweg | Workflow-PlattformenLow-Code- und BPM-Plattformen, eingerichtet von Spezialisten oder der IT | BrickstaFachbereich baut, Team arbeitet darin, Führungskraft sieht Status. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Der Fachbereich baut und ändert den Ablauf selbst | kann es | kann es | teilweise | kann es nicht | teilweise | kann es |
| Läuft in Tagen, ohne Einführungsprojekt | kann es | kann es | teilweise | kann es nicht | kann es nicht | kann es |
| Eine Aufgabe abarbeiten ist so einfach wie eine To-do-Liste | kann es nicht | kann es | kann es nicht | kann es nicht | teilweise | kann es |
| Übergaben zwischen Abteilungen laufen mit | kann es nicht | teilweise | kann es nicht | kann es nicht | kann es | kann es |
| Ist ein Schritt erledigt, bekommt der nächste automatisch seine Aufgabe | kann es nicht | kann es nicht | kann es nicht | teilweise | kann es | kann es |
| Die Führungskraft sieht, was hakt, ohne nachzufragen | kann es nicht | teilweise | kann es nicht | teilweise | kann es | kann es |
| Jeder Schritt hat Person und Frist | kann es nicht | kann es | kann es nicht | kann es | kann es | kann es |
| Der Ablauf auf dem Papier ist derselbe, in dem gearbeitet wird | kann es nicht | kann es nicht | kann es nicht | kann es nicht | kann es | kann es |
| Ist schon da, nichts Neues einzuführen | kann es | kann es | teilweise | kann es nicht | kann es nicht | kann es nicht |
| Fazit | Vertraut und scheinbar kostenlos. Ab 5 bis 10 parallelen Vorgängen wird der Kümmerer zum Engpass: Den Stand kennt nur, wer nachfragt. | Gut zum Verteilen. Aber Aufgaben statt Ablauf: keine Abhängigkeiten, jedes Board für sich. | Sauber dokumentiert. Zeigt, wie es laufen sollte, nicht wo ein Vorgang gerade steht. | Stark in ihrem Teil: Das CRM kennt den Verkauf, das ERP die Rechnung. Dass die Technik am Montag loslegen soll, steht in einer Mail. Und ein System mehr. | Kann den Ablauf. Aber Monate Projekt, und jede Änderung braucht Spezialisten. | Dein Fachbereich baut den Ablauf selbst, dein Team arbeitet direkt darin. Der erste läuft in Tagen statt Monaten. |
Excel, Mail-Ketten, Chats, Status-Meetings, Projektpläne und ein Kümmerer
1 · für alle, die den Ablauf gestalten

Ohne Programmierung
Beantworte im Digitalisierungs-Assistenten ein paar Fragen. Die KI baut daraus einen Entwurf, den du prüfst und freigibst.
Vom Fachbereich gebaut
Dein Fachbereich baut den Prozess selbst und passt ihn an, wenn sich die Arbeit ändert, jede Änderung als veröffentlichte neue Version. So ist er schnell live, und dein Team trägt ihn mit.
2 · für alle, die die Arbeit erledigen

So einfach wie eine To-do-Liste
Jede Aufgabe enthält genau die Felder, die der nächste Schritt braucht. Ausfüllen, abschicken, und der Ablauf läuft weiter.
Kunden und Lieferanten dabei
Beide sind Teil deines Ablaufs und erledigen ihren Schritt über einen sicheren Link, der von selbst abläuft, ganz ohne Konto.
3 · für alle, die führen und steuern

Fristen früh gewarnt
Bricksta warnt, bevor eine Frist reißt. Du greifst mit einem Klick ein, oder Bricksta gibt die Aufgabe nach deiner Regel an die richtige Person weiter.
Blockaden im Blick
Bricksta zeigt sofort und automatisch, was fehlt und wo es stockt, ohne dass jemand nachfragen muss.
TAG 01VON 5
Wir verstehen, wo es heute hakt, und legen dein Ziel fest. Unsere Zusage: Freitag ist dein Prozess live.
Du + Bricksta-Team
Die fünf Arbeitstage zählen ab dem gemeinsam vereinbarten Projektstart: für einen klar abgegrenzten ersten Prozess, mit deinen Informationen und deiner Mitwirkung.
Deine Systeme bleiben. Bricksta reicht die Arbeit zwischen ihnen weiter.
Auftrag gewonnen.
Ablauf gestartet.
Aufgabe zugewiesen.Zuständige Person informiert.
Beispiel mit eingerichtetem Webhook und aktivierten Teams-Benachrichtigungen.
Aufgaben, Informationen und Verantwortliche in einem Ablauf – mit oder ohne bestehende Fachsoftware.
SO KANN DEIN ABLAUF AUSSEHEN
Angebote raus. Ohne interne Warteschleifen.
Diesen Ablauf besprechen42 passende Beispiele
Beispiele für deine Prozessgestaltung. Den konkreten Umfang und mögliche Anbindungen klären wir gemeinsam – keine pauschale Ablösung deiner Fachsoftware.
Dein Ablauf ist anders? Genau darüber sprechen wir.
Vier Fragen, die jeder Ablauf jeden Tag stellt. So beantwortet sie Bricksta.

Beschreibe in eigenen Worten, wie du arbeitest, oder hänge ein Dokument an. Die KI macht daraus eine Vorlage mit Phasen, Aufgaben und Formularen. Du prüfst und passt sie an, bevor der erste Vorgang startet.

Jede Person sieht ihre Aufgaben aus allen Vorgängen an einem Ort, sortiert nach Frist. Was überfällig ist, steht oben.

Externe erledigen ihren Schritt über einen Link und füllen aus, was gebraucht wird. Alles landet direkt im Vorgang statt in einem weiteren Postfach.

Alle laufenden Vorgänge mit Frist, Verantwortung und nächster Aufgabe. Was überfällig ist oder Aufmerksamkeit braucht, steht ganz oben.
Ein Beispiel: Du siehst, welche Frist gefährdet ist, was den Vorgang aufhält und wo du eingreifen kannst.
Wie viel Arbeitszeit steckt heute im Suchen, Nachfragen und Abstimmen? Trage die Stunden je Person und deine Vollkosten ein.
Geschätzter heutiger Abstimmungsaufwand auf Basis deiner Angaben und 46 Arbeitswochen. Vollkosten, nicht Gehalt. Das Ergebnis ist keine garantierte Einsparung durch Bricksta.
Lege fest, wer mitarbeiten darf und wie lange Informationen aufbewahrt werden.
Wer welche Vorlage sehen und wer handeln darf, steht in Rollen und Gruppen — nicht in Köpfen. Aufgaben lassen sich nur Menschen zuweisen, die sie auch ausführen dürfen.
Hosting, Datenverarbeitung und vertragliche Anforderungen klären wir vor dem Start gemeinsam mit dir.
Wie lange etwas aufbewahrt wird und was dann damit geschieht, lässt sich bis auf das einzelne Feld festlegen — auch die Kennzeichnung als personenbezogen.
Jeder Schritt, jede Zuweisung, jeder Statuswechsel wird strukturiert erfasst. Der Verlauf eines Vorgangs bleibt sichtbar und belegbar.
Zwei Preismodelle stehen zur Wahl: pro Platz oder nach Unternehmensgröße. Welches zu deiner Firma passt, klärt ein kurzer Termin. Die Preise erfährst du dort.
Dein Team16 Plätze, je Person einer
Kunden, Partnerohne Aufpreis
Zehn Antworten, ohne Kleingedrucktes.
Nein. Dein CRM bleibt für die Kundenbeziehung zuständig. Bricksta organisiert die Aufgaben und Informationen im teamübergreifenden Ablauf. Benötigte Anbindungen klären wir gemeinsam.
Ein klar abgegrenzter erster Prozess kann in fünf Arbeitstagen live gehen – ab gemeinsam vereinbartem Start und mit deiner Mitwirkung. Im Erstgespräch klären wir Umfang, Unterlagen und benötigte Anbindungen. Komplexere Vorhaben erhalten einen eigenen Zeitplan.
Die Vorlage gibt den Ablauf vor. Einzelne Vorgänge können davon abweichen, etwa durch zusätzliche Aufgaben. Wiederholen sich Abweichungen, lässt sich die Vorlage anpassen.
Sichtbarkeit und Handlungsrechte laufen über Rollen und Gruppen, je Vorlage und Kategorie. Aufgaben lassen sich nur Menschen zuweisen, die sie auch ausführen dürfen.
Nein. Kunde, Lieferant und Prüfer arbeiten über einen Zugangslink an ihrer Aufgabe mit, ohne eigenen Platz und ohne Konto. Die Wartezeit draußen zählt trotzdem in die Durchlaufzeit des Vorgangs.
Laufzeit, Kündigung und den Umgang mit deinen Daten vereinbaren wir vor dem Start. Das Lizenzmodell wird derzeit konkretisiert.
Bricksta ist eine Software zur Digitalisierung und Steuerung von Geschäftsprozessen für mittelständische Unternehmen. Fachbereiche gestalten Abläufe ohne Programmierung – mit Aufgaben, Informationen und klaren Zuständigkeiten, mit oder ohne bestehende Fachsoftware.
Mit Bricksta könnt ihr Abläufe mit oder ohne bestehende Fachsoftware organisieren. Bricksta verbindet Aufgaben, Angaben und Verantwortliche im Prozess. Spezialisierte Funktionen wie Buchhaltung, Lohnabrechnung oder Produktionsplanung werden dadurch nicht pauschal ersetzt.
Der Digitalisierungsassistent unterstützt dich beim Beschreiben deines Ablaufs. Die KI erzeugt daraus eine Prozessvorlage mit Arbeitsschritten. Vor dem Einsatz prüfst du Aufgaben, Formulare und Zuständigkeiten und passt sie an.
Die Startseite zeigt beispielhaft einen eingerichteten Webhook und aktivierte Teams-Benachrichtigungen. Welche Anbindung für deinen Ablauf verfügbar ist und eingerichtet werden muss, klären wir vor dem Start. Ein gezeigtes Logo ist keine Zusage einer vollständigen Integration aller Funktionen.
Wir zeigen dir, wie du ihn mit Bricksta digital steuerst.
Persönlich. Unverbindlich.